当对国外用户进行调研时企业会发现,外商更喜欢通过外贸独立站来进行产品的采购,这很很多国内用户的购买习惯是不一样的。那么了解外商为什么喜欢独立站,能够为企业进行外贸网站建设提供理论支持。
一、独特性和原创性
独立网站通常提供大型电商平台(如亚马逊、eBay)难以找到的独特商品,定制产品,例如手工制品、定制产品或小众品牌商品。这些商品往往承载着创作者的个性化设计和文化故事,满足了海外用户对原创性和差异化的追求。
2. 质量与真实性保障
老外普遍认为独立站更注重产品质量和透明度。由于独立站直接与企业品牌形象挂钩,企业对生产细节把控更严格,且会提供详细的产品来源、制作工艺等信息(如有机认证或艺术家背景),增强了外商的信任感。例如,购买艺术品时,独立站常附赠真实性证书,而手工艺品则强调手工制作的唯一性。
3. 个性化购物体验
定制服务:独立站支持商品定制(如服装、珠宝),消费者可根据需求调整设计19。
直接沟通:用户可直接与卖家交流,获取个性化建议,甚至参与产品改进12。
4 支持小企业与道德消费
老外更倾向于通过购物支持小型企业或独立设计师,认为这有助于推动本地经济和可持续发展。独立站商品常符合环保、公平贸易等道德标准,例如使用有机材料或参与公益项目,与消费者的价值观契合。
5. 隐私与数据安全
相比大型平台,独立站通常更注重用户隐私?;ぃ峁┩该鞯氖菡?,并避免将数据用于大规模广告投放。这种对隐私的尊重符合欧美用户对个人信息安全的重视。
6. 避免决策疲劳
大型电商平台的促销轰炸和海量商品推荐易引发用户决策疲劳,而独立站以简洁的页面设计、舒缓的浏览节奏和精准的推荐机制,提供更轻松的浏览体验。
7. 冲动消费与社交驱动
社交媒体广告(如Facebook、Instagram)是独立站引流的重要渠道之一。老外常在刷社交平台时被创意广告吸引,直接跳转至独立站完成冲动消费,尤其对低价商品不会刻意比价。此外,独立站通过用户生成内容(UGC)和社区互动增强社交属性,例如鼓励客户分享产品使用体验。
8. SEO与谷歌依赖
老外习惯通过谷歌搜索商品,独立站通过优化SEO排名获取自然流量。例如,企业可以通过详细的产品教程或博客内容能提升搜索可见性。这样可以帮助企业获得更多机会。
企业做海外营销的核心原则就是将信息覆盖到目标用户可能出现的平台中,因此企业想要获得海外订单,外贸网站建设必不可少。